1. Geltungsbereich

Diese Angaben gelten für alle Bestellungen über diesen Shop, betrieben von [FIRMIERUNG], [ANSCHRIFT]. Sie ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung.

Alle Positionen sind Laborchemikalien und werden ausschließlich zu Forschungs-, Analyse- und Lehrzwecken abgegeben. Die Zweckbestimmung im Wortlaut steht im Fußbereich jeder Seite und wird im Checkout bestätigt.

2. Bearbeitung und Lieferzeit

Die Bearbeitungszeit ist die Zeit zwischen Zahlungseingang und Übergabe an den Versanddienstleister. Sie umfasst die Chargenzuordnung, die Zusammenstellung der Unterlagen und die Kennzeichnung der Gebinde.

Die Laufzeiten sind noch nicht festgelegt. Bis dahin darf im Shop keine konkrete Lieferzeit ausgewiesen werden — eine unzutreffende Angabe wäre eine Falschangabe gegenüber Verbrauchern, keine Ungenauigkeit.

3. Versandkosten

Alle Preise im Shop verstehen sich [BRUTTO/NETTO-ANGABE] zuzüglich Versandkosten. Die tatsächlichen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Drittländer können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Abfertigungsgebühren anfallen, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind und vom Empfänger getragen werden.

4. Lieferländer

Geliefert wird nach: [LIEFERLAENDER].

Die Lieferfähigkeit einzelner Positionen kann je Zielland abweichen. Maßgeblich sind die Einfuhrvorschriften des Bestimmungslandes; ihre Einhaltung liegt beim Besteller. Einzelheiten dazu stehen in den AGB.

5. Transportbedingungen und Kühlkette

Lyophilisiertes (gefriergetrocknetes) Material ist im ungeoeffneten, verschlossenen Behältnis bei Raumtemperatur transportstabil. Der Versand erfolgt deshalb im Regelfall ohne aktive Kühlkette. Maßgeblich ist die chargenbezogene Lagerempfehlung im Analysenzertifikat und im Sicherheitsdatenblatt (Abschnitt 7).

• Positionen, deren Analysenzertifikat oder Sicherheitsdatenblatt einen temperaturgeführten Transport verlangt, werden ausschließlich temperaturgeführt versendet ([VERFAHREN: KUEHLBOX / TROCKENEIS / TEMPERATURLOGGER]).
• Zuschläge für temperaturgeführten Versand: [BETRAG].
• Nach Erhalt gehört die Ware unverzüglich in die im Zertifikat genannten Lagerbedingungen. Hinweise dazu stehen im Wissens-Hub.

6. Verpackung und beigefügte Unterlagen

Der Versand erfolgt in neutraler, gepolsterter Umverpackung ohne Rückschluss auf den Inhalt. Jede Sendung enthält:

• die gekennzeichneten Gebinde mit Stoffbezeichnung, Nettomenge, Chargennummer und dem Hinweis auf die Zweckbestimmung,
• das Analysenzertifikat der gelieferten Charge,
• das Sicherheitsdatenblatt in deutscher Fassung mit Versionsnummer und Datum,
• Lieferschein und Rechnung.

Welche Fassung des Sicherheitsdatenblatts ausgeliefert wurde, wird an der Bestellung protokolliert. Zertifikate bleiben auch nach einem Chargenwechsel abrufbar — im Konto und in der Zertifikatsübersicht.

7. Zahlungsarten

Zur Verfügung stehen: [ZAHLUNGSARTEN].

Es werden keine Zahlungsdaten in unserem System gespeichert; die Abwicklung liegt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister. Welche Daten dabei verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

8. Gefahrübergang und Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Zeitpunkt des Gefahrübergangs richtet sich danach, ob der Besteller Verbraucher oder Unternehmer ist; die Einzelheiten regeln die AGB, § 7.

9. Wareneingang und Transportschäden

Wir empfehlen, jede Sendung bei Erhalt auf äußere Beschädigungen, Vollständigkeit, Unversehrtheit der Verschlüsse und Übereinstimmung von Chargennummer auf dem Gebinde, im Analysenzertifikat und auf dem Lieferschein zu prüfen.

Weicht eine dieser drei Angaben ab, verwenden Sie die Charge nicht weiter und melden Sie den Vorgang über die Kontaktseite. Wir können die Charge über das archivierte Rückstellmuster nachprüfen.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt; sie sind nicht davon abhängig, dass ein Transportschaden gemeldet wird. Für Unternehmer gilt zusätzlich die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB (AGB, § 9).

10. Rücksendungen

Das Widerrufsrecht für Verbraucher und der Ablauf einer Rücksendung stehen in der Widerrufsbelehrung. Ob und für welche Positionen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, ist eine offene, anwaltlich zu klärende Frage und dort ausdrücklich gekennzeichnet.

Aus Gründen der Chargenintegrität können zurückgesandte Gebinde nicht wieder in den Verkauf gelangen. Wie mit ihnen verfahren wird, regelt [RUECKNAHME- UND ENTSORGUNGSVERFAHREN].

11. Kontakt

Fragen zu Versand, Zahlung oder einer laufenden Bestellung beantwortet [FIRMIERUNG] über die Kontaktseite. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.